Krytyczną umiejętnością managera, jest budowanie w organizacji zdolności do rozwiązywania złożonych problemów. W tym odcinku opowiadam o tym jak to robić z wykorzystaniem Action Learning. Action Learning to proces, w którym niewielka grupa, o zróżnicowanych kompetencjach i doświadczeniu pracuje nad rozwiązaniem prawdziwego, złożonego problemu. Przy tym się uczy się i rozwija swoje umiejętności przywódcze, stając się jednocześnie wysoce-skutecznym zespołem.